Приглашаем в команду инженера группы Help Desk 2-й линии.
Если тебе нравятся интересные и технически сложные задачи, если ты хочешь ежедневно видеть результат своей работы, ждем тебя в нашу команду!
Наши инженеры HelpDesk профессионалы и не уступают компетенциям инженера DevOps.
Мы обладаем знаниями в своей области и обучаем всех наших сотрудников.
ЗАДАЧИ: - Дистанционное сопровождение/поддержка программно-аппаратных продуктов компании CSI.
- Консультации пользователей по решению технических вопросов и инцидентов возникших в программном обеспечении.
МЫ ОЖИДАЕМ: - Наличие среднего специального или высшего технического образования.
- Уверенное знание операционных систем семейства Windows (включая серверные версии).
- Знание аппаратной части компьютерной техники, опыт проведения предварительной диагностики неисправных узлов.
- Базовое понимание организации локальной сети, принципов ее работы и настроек сетевого оборудования.
- Опыт работы с SQL базами данных на уровне написания простых запросов. Мы работаем с PostgreSQL, MSSQL.
ПРЕИМУЩЕСТВОМ БУДЕТ: - Базовое знание операционных систем семейства Linux (знание основных команд, умение работать с командной строкой, знание основных инструментов).
ЧТО ВАС ЖДЕТ:
- Программа обучения и адаптации, в ходе которой вы будете получать подробную обратную связь.
- Система грейдов. У вас будет возможность расти как в скиллах, так и в заработной плате.
- Регулярные тренинги и тимбилдинги. Вместе обучаемся и отдыхаем.
- Перспектива развития до 3-й линии технической поддержки, а также возможность перехода на другие IT-направления нашей компании.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: - Оформление по ТК РФ, полностью белая ЗП.
- График работы - сменный, включая ночные смены после испытательного срока.
- Комфортный офис "А" класса в центре города, м. Петроградская.
- Рабочее место оборудованное современной техникой.
- Бодрящий кофе, чай, фрукты.
- Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией (после 3-ех лет работы ДМС для ваших детей), 100% оплата больничного.
- Корпоративные занятия английским языком в офисе для групп различного уровня подготовленности.